Notera: Endast för registrerade kunder • Priser exklusive moms • Vår kundservice hjälper dig gärna om du har några frågor!
Meny

Vilka är Tremco CPG Sweden ABs webshop avsedd för?

Vår webshop är avsedd för redan befintliga kunder.


Hur gör jag en beställning?

Att handla i Tremco CPG Sweden ABs webshop är enkelt och säkert. Följ dessa få steg för att lägga en beställning:
1. Välj en artikel du vill köpa och klicka på "Lägg i varukorgen".
2. Nu kan du välja att fortsätta handla eller skicka din beställning.
3. Om du vill skicka din beställning, klicka på "Slutför köp" eller varukorgen (den lilla symbolen på toppen av sidan).

Kan jag makulera min order?

Kontakta Tremco CPG Sweden ABs kundservice på telefonnummer 031-57 00 10 eller skicka ett mail till info-se@cpg-europe.com.

Vi kontrollerar då om det är möjligt att makulera din beställning.

Kan leverans ske utrikes?

Nej, faktura- och leveransadress måste vara i Sverige.

Hur kan jag betala mina varor?

Förutsatt att du har en bra betalningshistorik kan du betala via faktura på ett säkert och bekvämt sätt.

Måste jag betala för frakten?

Om ordervärdet inte överstiger fraktfrigräns, läggs fraktkostnaden på beställningen. Detta görs manuellt av kundtjänst efter orderläggning och kommer att specificeras på orderbekräftelsen.

Hur lång är leveranstiden för min beställning?

Vi strävar efter att leverera din beställning inom 1-2 arbetsdagar. När det gäller expressförsändelser, vänligen kontakta kundservice. Beställningar som gjorts innan kl. 12.00 skickas samma dag. Denna service gäller endast paket och inte pallar eller farligt gods. Även under vintermånaderna reserverar vi oss för denna leveranstid.

Kan jag önska en speciell leveransdag?

I dagsläget kan vi inte erbjuda detta val.

Kan jag spåra sändningen?

I dagsläget fungerar inte denna tjänst, men förhoppningen är att det ska fungera i framtiden. Vänligen kontakta kundservice om du önskar söka godset.

Kan jag returnera en vara?

Vänligen fyll i returformuläret. Vi kommer sedan att undersöka om det är möjligt att returnera varan.

Vem betalar för returfraktkostnaden?

Tremco CPG Sweden AB betalar för returfrakten om vi är orsaken till att varorna ska skickas i retur. 80% av varuvärdet återbetalas vid returer.

Måste jag vara registrerad kund för att få lägga en beställning?

Du måste finnas med i vårt kundregister för att få beställa varor i Tremco CPG Sweden ABs  webshop.


Vilka är fördelarna med att registrera sig som kund?

Det finns många fördelar. Du får tillgång till ditt eget kundkonto, där du har överblick över dina beställningar och fakturor online. Du kan också skapa en personlig inköpslista eller lägga in flera olika leveransadresser, så att de finns sparade och du slipper lägga in all information igen vid nästa order.

Vem ska jag kontakta om jag har frågor om någon av Tremco CPG Sweden ABs produkter?

Kontakta Tremco CPG Sweden ABs kundservice på info-se@cpg-europe.com.